上海虹桥、浦东两大机场开通手机值机业务近两年来,每天仅百余人手机值机
上海虹桥、浦东两大机场开通手机值机业务近两年来,平均每天仅有百余人“尝鲜”。对此,有业内人士倡议,民航可向铁路学习,尽快开发新系统,让选择手机值机的旅客能像高铁旅客一样,手持二代身份证就可一刷到底,让纸质登机牌早日退出历史舞台。
近日,记者在虹桥机场2号航站楼看到安检内开通了两条“手机值机专用通道”。旅客过安检时,不必出示纸质登机牌,只需将手机与身份证交给安检人员,即能通过身份确认,可省去在柜台前排队等候打印登机牌的时间。体验过这项服务的严先生告诉记者,“很多流程都可以事先在家里完成,到达机场后,可直接进入安检区,所以只需提前40分钟就足够了。”然而,这项服务平均每天的“尝鲜者”只占上海空港日出发旅客的1‰。而在香港机场,使用“手机值机”的旅客已占到3%,并且还在呈不断增长的趋势。
对此,有业内人士建议“手机值机”借鉴高铁检票模式,“让旅客直接刷二代身份证过安检,再安排系统直接将航班号、座位号、登机口、舱位等信息以短信形式发到旅客的手机上,就可以真正实现全程无纸化。” |