湖南长沙会议会展服务工作流程
会前
A、 与会议主办方洽谈 B、 提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方 C、 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 D、 确定方案,签订合同,预付定金。
会中
A、 会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 B、 会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 C、 会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 D、 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 E、 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 F、 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 G、 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 H、 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
会后 A、 结账:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结账 B、 资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
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