企业客户联谊会的目的在于沟通感情,促成二次购买,此类活动一般定期举行,参加人数一般在50-100人之间。会场每位顾客均有客户服务人员进行一对一沟通,现场对主持人的要求是亲切自然,与客户服务人员保持密切联系,有针对性有技巧地促进销售。
一、 企业客户联谊会的一般流程:我们长沙会议网一般是按照如下步骤进行的: 1.开场白及企业、产品介绍(约需时10分钟) (示例附后) 2.专家讲座(约需时30分钟) 3.中间休息(约20分钟) 4.用户发言(约10分钟) 5.文艺表演及游戏(约15分钟) 6.有奖问答(约10分钟) 7.中间休息(约10分钟) 8.幸运抽奖(约15分钟)
二、 在企业客户联谊会各环节中须注意的事项及技巧 1、 活动前准备阶段 (1)内容准备:对活动流程心中有数,必要时准备文字材料。安排文艺表演节目单,了解必须采访的重点客户资料。 (2)物品准备:横幅、展板、抽奖箱(抽奖券)、无线话筒调试、投影仪、影碟机、碟片、游戏道具等。 (3)人员准备:签到、发券人员,售货人员,微循环检测人员,客户服务人员等。注意:指定一人负责与主持人协调,如拿游戏道具、奖品、抽奖箱等。 |