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| 来源：上海会议网-上海会议策划|上海会议场地|上海会议接待|上海年会策划-上海会议会展服务公司 |
编辑者：上海会议网 |
浏览：13 次 |
发布：2013-12-29 19:54:57 |
春运火车票开售，12306串号
“刚卖春运票，12306就又不行了。”昨日“12306又瘫痪了”的抱怨见诸网络，该网站的不给力也给昨日购买春运首日车票的旅客带来诸多烦恼。而12306网站甚至在昨日15时左右还一度出现疑似“串号”的情况，被反映旅客账号内出现别人的身份信息。为何一到春运售票的关键时刻就掉链子？12306客服人员表示，遇到问题旅客要多刷新几次，信息安全也是有保障的。记者发现，昨日一些抢票软件也无法登录12306网站，可能受到屏蔽。
12306关键时刻再掉链子
昨日起网络和电话售票方式率先发售春运首日（1月16日）的图定列车车票，标志春运“抢票”大战开始。而无论是上午11时起售高铁、动车车票，还是15时起售其他列车车票，12306网站都出现登录难的问题，无法使用购票、查询等各项功能。
昨日上午10时50分左右，记者通过家庭网络打开12306网站，虽然可以打开网站首页，但购票（新旧版）、查询等功能点击后都无法打开。记者随后多次尝试，该购票网页也无法显示出来。记者注意到，网络上很多购票旅客都反映：“抢票还没开始，12306就已经崩溃了。”一直到12时多，记者再次尝试才登录成功。
到了15时，类似的情景再次出现，这次瘫痪的时间稍微短一点，20分钟后记者终于登录成功。不过，此时上海至成都、西安等方向只剩下无座车票，不少旅客因12306的瘫痪错失了购票良机。事实上，昨天还不是春运购票高峰，记者通过95105105和官方手机购票都能顺利预订车票。记者致电12306客服，客服人员表示，接到了不少旅客的反映，网站可能出现了技术问题，已向领导反馈该问题。
高峰时段网站疑似串号
今年春运购票依然推行网络、电话优先售票，预售期比窗口早两天，因此12306网站成为最主要的购票场所。春运购票来临之前，铁路方面推出了新版12306网站，并推出了“官方抢票”，使用这一功能，旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后，网站即可为旅客提供自动抢票、动态刷新、自动提交等服务。但是由于昨日的瘫痪，新增便捷功能失去意义。
此外，昨日不少旅客还反映，昨日15时左右，12306网站出现大规模串号事故，众多旅客称看到了他人的姓名和身份证号码，甚至一些旅客的账户中出现“李春雨”的名字。在15时30分左右该故障被排除。记者再次咨询12306客服，对方只是表示，遇到该问题时，旅客要多刷新几次，而且信息安全是有保障的。
由于12306不给力，各种第三方抢票软件也越来越火，猎豹浏览器、360、搜狗、UC、百度等互联网公司此前均推出了抢票软件。但昨日不少抢票软件也遇到麻烦，除个别抢票软件外，多数抢票软件昨日无法正常使用。记者昨日使用一种抢票软件，多次尝试购票都无法登录。
据了解，在抢票高峰时，12306网站很可能会对其他抢票软件实施技术屏蔽。之前，铁路方面也曾明确表示，2014年春运将继续对抢票软件进行屏蔽。 |
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